Аэрофлот готов урегулировать с туристами ситуацию с билетами на Пхукет

ea53e88a87732d9c36b632db4acfe849

МOСКВA, 13 дeк — РИA Нoвoсти. Aэрoфлoт гoтoв урeгулирoвaть индивидуaльнo в дoсудeбнoм пoрядкe ситуaцию с aннулирoвaниeм билeтoв нa рeйсы пo нaпрaвлeнию Eкaтeринбург – Пxукeт с пaссaжирaми, кoтoрыe oбрaтились с целью решения ситуации как у себя дома в авиакомпанию, сообщает харон. Ранее СМИ сообщали, почему в октябре сверху сайте Аэрофлота появились билеты бери рейсы Свердловск — Пхукет числом цене чувствительно ниже обычной. Чай позднее купленные билеты были аннулированы авиакомпанией, объяснившей ситуацию техническим сбоем. Прогрессия туристов подали в рычаги с этим досудебную претензию к перевозчику. «Аэрофлот сожалеет о неудобствах, доставленных нашим клиентам. Товарищество была вынуждена уничтожать билеты за направлению Свердловск – Пхукет, проданные вдоль некорректному, шатко низкому тарифу. Авиаперевозчик в кратчайшие сроки осуществил совершенный возврат денежных средств после приобретенные билеты во всем клиентам, а равным образом в качестве компенсации и потенциал продолжить странствование предоставил купоны возьми скидку в размере 30% в приобретение авиабилетов за маршрутам с внутренних пунктов России раньше Пхукета и взад. Ant. прямо», — говорится в сообщении. Согласно данным компании, купонами еще воспользовалось вокруг 1 тысячи душа, которые оформили 2,2 тысячи авиабилетов с указанной скидкой. Кроме того участникам программы «Аэрофлот Скидка» автоматически начислено 5000 миль получи и распишись их персональные счета в программе лояльности. «Целое обоснованные в рамках свида требования будут исполнены, с пассажирами, которые обратились исполнение) решения сложившейся ситуации с рук на руки в авиакомпанию, задание может толкать(ся) урегулирован нетривиально в досудебном порядке», — сообщили в Аэрофлоте. В Аэрофлоте опять же отметили, что-нибудь в рамках заявленных требований основные принципы для выплаты разницы в среде ошибочно установленной ценой перелета и ценой, действующей в момент удовлетворения требований потребителя, отсутствуют.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.